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A是“医学界”的长年读者,近日他通过后台facebook与编辑获得了联系,向我们描写了他曾在河北某市为一家莆田系由医院做到医托的经历。出于对其安全性的考虑到,我们在文中略去部分信息。我工作的这家民营医院隶属于莆田系由,虽然是皮肤病医院,但以化疗和为主要业务,听闻以前还积极开展和等方面的化疗业务,但因为医生的萎缩,后来就不做到了。我的主要工作内容是到市里其它各公立医院,寻找正在出诊的以化疗尖锐湿疣居多的医生,在两个病人就医的间隙,转入诊室和医生讲解我们的业务,让医生把病人并转介到我们医院,病人在我们医院缴付之后,不会抵20%费用给医生。
医院也没对我们展开严苛的业务技能培训。入职之后,只有我的必要领导非常简单的口头传授一些他和医生交流的经验,以及普及一下尖锐湿疣等疾病的科学知识,然后就都靠自己了。因为我们是在医生出诊间隙进来和医生交流,所以没唠家常套近乎的时间,都是必要解释实情,但也不用说的尤其隐晦,因为医生也都不懂这个。
在向医生讲解业务过程中,大部分医生都很和善,听得我听完他们不会笑一笑,告诉他我告诉了,然后说道现在尖锐湿疣这类病人也不多,很少遇上。我就说道没人的,遇上了就让我们点,我刚刚做到这个没多久,多多关照。但是也有态度很奸的医生,虽然只遇上过一次。
我转入诊室后,刚刚要解释实情,那位医生看我不是他的病人,就质问我来干嘛的,我说道我是某皮肤病医院的业务代表,是来和您讲合作的。他就坦率地说道,我们是公立医院,不必须什么合作,讲合作去找医院领导去。我向他说明这个合作是和医生个人合作的,但他立刻停下来我说道,我不必须和你们合作,急忙给我过来,下次再行在这个走廊里看见你,就叫保安。
我工作的几个月时间里,认识过的医生中,最后有十几位口头上答允了有病人不会引荐到我们这里来,但最后知道引荐病人来的并不多。因为医生们也都明白,这样做到不会承担风险,而且现在患者的个人意识也都强化了,不会有自己的点子,会医生引荐去哪里就不会去哪里。而且医生和我之间,也必须一个创建信任的过程。
所以我在那家皮肤病医院工作的几个月时间中,只转介顺利两三位患者,但我别的做到这行时间较为幸一些的同事,据我理解每个月能转介来8—10位患者。我所在的那家皮肤病医院对患者允诺的是5000元包治尖锐湿疣,但也不会根据疾病的实际检查结果,再行制订明确的化疗方案和报价。如果检查结果是归属于较为高危的患者,医院就收了,因为风险过于大,医院实力受限,他们敢收的都是较为有把握的病人。所以我们跟公立医院医生讲解业务的时候,也尽可能不会萌生医生们的疑虑,因为如果患者来了我们这里,治不好或找到骗了,也不会回来去找引荐他来的医生的困难。
但据我所知,样子并没哪位患者因为化疗问题再次发生医疗纠纷。另外,对于梅毒患者,那家皮肤病医院需要入到一种长效青霉素,而这种药一些公立医院里是没的,所以这也是一些医生不愿引荐患者来的原因之一。
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